Personvernerklæring

Sist oppdatert: Januar 2024

Brave-saga er opptatt av å beskytte personvernet til våre kunder, kursdeltakere og besøkende på vårt nettsted. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger.

Behandlingsansvarlig

Brave-saga er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi samler inn. Du kan kontakte oss på:

Brave-saga
Storgata 28
0184 Oslo
E-post: [email protected]

Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi samler inn følgende kategorier av personopplysninger:

• Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse, bedriftsnavn når du sender inn skjemaer eller melder deg på kurs
• Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype, operativsystem og besøksdata gjennom informasjonskapsler
• Kursrelatert informasjon: Deltakelse, tilbakemeldinger og evalueringer fra kurs

Formål med behandlingen

Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

• Besvare henvendelser og kommunisere med deg
• Administrere kurspåmeldinger og deltakelse
• Forbedre våre tjenester basert på tilbakemeldinger
• Oppfylle juridiske forpliktelser
• Analysere bruk av nettstedet for å forbedre brukeropplevelsen

Rettslig grunnlag

Vi behandler personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag:

• Samtykke: Når du aktivt godtar behandling, for eksempel ved påmelding til nyhetsbrev
• Avtale: Når behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg, for eksempel kursdeltakelse
• Berettiget interesse: Når vi har en legitim interesse i behandlingen som ikke overstyres av dine rettigheter

Deling av opplysninger

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, med følgende unntak:

• Leverandører som leverer tjenester på våre vegne (hosting, e-posttjenester)
• Når det kreves av lov eller myndigheter

Alle våre leverandører er bundet av databehandleravtaler og behandler opplysninger kun etter våre instruksjoner.

Lagring og sletting

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for:

• Henvendelser: Slettes etter 2 år med mindre de resulterer i kundeforhold
• Kundeopplysninger: Lagres så lenge kundeforholdet varer, pluss 5 år for regnskapsmessige formål
• Tekniske data: Anonymiseres eller slettes etter 12 måneder

Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter i henhold til personvernregelverket:

• Innsyn: Du kan be om kopi av opplysningene vi har om deg
• Retting: Du kan be om at uriktige opplysninger rettes
• Sletting: Du kan be om at opplysninger slettes når det ikke lenger er grunnlag for behandlingen
• Begrensning: Du kan be om at behandlingen begrenses i visse tilfeller
• Dataportabilitet: Du kan be om å få utlevert opplysninger i et maskinlesbart format
• Innsigelse: Du kan protestere mot behandling basert på berettiget interesse

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [email protected].

Sikkerhet

Vi har implementert tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap og misbruk. Dette inkluderer kryptering, tilgangskontroll og regelmessige sikkerhetsgjennomganger.

Klagerett

Dersom du mener at vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet. Vi oppfordrer deg imidlertid til å kontakte oss først slik at vi kan forsøke å løse eventuelle problemer.

Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Ved vesentlige endringer vil vi varsle deg via e-post eller på vårt nettsted.